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​Costco攻入山姆大本营

2024-01-15 18:20 来源:网络 点击:

Costco攻入山姆大本营

图片来源 @视觉中国

文 | 新品略财经,作者 | 吴文武

Costco 攻入山姆大本营,山姆会员店压力大吗?

01 Costco 深圳店开业火爆

" 我今天不去 Costco,早上还没开业,路上就已经堵车了,看来今天人很多,过几天再去 ",原本计划在 Costco 开业当天去逛逛的张芸(化名)无奈只能放弃。

家住在 Costco 深圳店旁边的王萍(化名)告诉《新品略财经》," 早上出门,Costco 开业前就对周边的交通进行了规划,估计家附近肯定大堵车,今天要早点回去,不然就回不了家了。"

这是 1 月 12 日早上,美国仓储式会员制超市巨头 Costco(开市客)华南首家门店、深圳店开业当天的场景。

果不出所料,Costco 深圳店开业当天火爆,一大早消费者就在 Costco 门店外大排长龙,周边交通拥堵,深圳还发布了倡导市民错峰出行……

《新品略财经》关注到,Costco 深圳店开业刚过半小时,其官方就发短信称,该门店从未在任何官方平台宣传茅台,开幕当天没有售卖特价飞天茅台,整箱 6 瓶装茅台酒 53 度已经售完。

也就是说,Costco 深圳店开业当天,只用了半个小时就卖完 100 箱 6 瓶装茅台酒,再次上演:抢购茅台酒大战。

Costco 深圳店是该品牌在中国内地市场的第六家门店,该店总面积约 4.45 万平方米,拥有 3 层停车场、近 1000 个停车位、4000 余种商品。

Costco 深圳店开业前的造势早已启动,深圳地方媒体持续进行了宣传报道和预热。

Costco 中国大陆区总经理章奇曙蕴曾向媒体透露,距离正式开业还有一周时间时,门店就已经吸引 9 万名顾客办理会员卡,其中约有 10% 为香港籍会员。

按照会员开幕优惠价 199 元来计算,等于说 Costco 深圳店一件货没卖,在开业前就已经赚了将近 1800 万。

前段时间,《新品略财经》路过龙华区某购物中心时就看见,当时有地推人员在推销 Costco 会员卡,价格 199 元,比正常价格便宜 100 元,吸引了不少人办卡。

曾在上海、杭州开业时的火爆场景,这次 Costco 深圳店开业,又上演了。

02 Costco 攻入山姆大本营

这次 Costco 深圳店火爆开业,让市场目光关注山姆会员店,毕竟深圳是山姆在国内市场的大本营。

1996 年 8 月,山姆在深圳开了全亚洲的第一家门店,这家门店现在位于深圳福田的富人区香蜜湖片区。

山姆刚进入中国市场时,当时还是传统超市、大卖场的时代,消费者习惯到大超市购物,山姆刚开始遭遇到 " 水土不服 ", 前 20 年在中国市场只开了 14 家门店。

从 2016 年开始,山姆突然开挂,一路狂飙,以近前 20 年 7 倍的速度发展,在 2016 年至 2023 年开了 39 家门店。

数据显示,截至 2023 年 12 月底,山姆会员店在中国市场的门店总数量达到 47 家,仅在 2023 年一年,在上海、深圳、福州、武汉等城市开了 5 家门店。

2023 年 6 月,山姆会员店深圳前海店开业,这家店建筑总面积达到 6.2 万平方米,相当于 8 个足球场大,开业时十分火爆,当时原价 168 元一桶的山姆巨型泡面桶被炒至 1999 元,被疯抢,冲上多条热搜。

2012 年,深圳第二家山姆龙岗店开业,2017 年深圳第三家山姆龙华店开业,2023 年 6 月开业的前海店是深圳山姆会员店在深圳的第四家门店。

深圳是山姆会员店进入国内市场的第一站,是大本营,山姆会员店福田店是深圳第一家真正意义上的会员制超市,开启仓储式购物模式时代。

在山姆会员店的大本营深圳,积累了一大批山姆会员店的忠实粉丝,《新品略财经》是山姆会员,身边也有不少朋友和同事都是山姆会员,更有不少山姆死忠粉。

沃尔玛中国曾在 2021 年 11 月公布数据,当时山姆会员店在中国市场付费会员数量已经超过 400 万,估计至今这一数据应该超过了 500 万。

数据显示,从 2008 年开始,深圳山姆会员店福田店,连续 15 年位列全球单店销售额冠军,2022 年收入超过 30 亿元。

现在,山姆是深圳仓储式会员制超市的最大玩家,如今 Costco 深圳店开业,深圳仓储式会员制超市市场进入双巨头竞争时代。

03 Costco 来了,山姆压力大吗?

如今,Costco 攻入山姆会员店的大本营深圳市场,对山姆会员店影响大吗?

山姆会员店和 Costco 是两大全球仓储会员制超市巨头,但两者也有些许不同。

有报告显示,消费者比较关注山姆会员店的 " 牛奶 "、" 牛排 "、" 蛋糕 "、" 零食 " 等商品,而对 Costco 而言,消费者在关注所需购买商品外,其门店发生 " 抢购 "、" 排队 "、" 囤货 " 等标签。

具体来看,山姆和 Costco 都有自己的独家产品(明星产品),比如烤鸡、麻薯、瑞士卷、青柠汁是山姆会员店的明星产品,而罗马生乳蛋糕、贝果、羽衣甘蓝西芹汁是 Costco 的明星产品。

从商品消费角度来说,不少消费者会冲着自己喜欢的商品,选择去 Costco,还是去山姆会员店。

山姆会员店和 Costco 在定位和主力消费人群上,也有一些不同点。

山姆和 Costco 关注的消费人群多集中在 20 岁至 39 岁,但山姆店会员 30 岁以上的关注人群较多,整体上看,Costco 的用户人群偏向年轻化。

山姆会员店更加重视高收入人群、企业白领及专业人士,门店周围的覆盖有一定消费力的人群,而 Costco 更受年轻人青睐。

深圳是一个年轻的城市,年轻消费者居多,Costco 深圳店开业前就吸引了超过 9 万人办会员,足见 Costco 的吸引力还是很强的。

Costco 深圳店从开工建设开始一直引发市场关注,深圳当地也给 Costco 提供了很大支持。

仓储会员制超市虽然没有像传统大卖场那样数量多,但仓储式会员制超市的每一家门店,也同样有市场覆盖区域范围,周边消费效应比较强。

举个例子,这就好比家在深圳西部宝安的消费者可能在 Costco 开业时会凑下热闹,但平时应该会选择比较近的山姆前海店,而不是去离家更远的 Costco。

Costco 深圳店开业,肯定会对山姆形成一定竞争,虽然短期内无法撼动山姆在深圳市场的地位,但至少会直接影响山姆龙华店,这两家门店同在一个商圈,距离只有几公里远。

04 巨头相争,群雄共舞

Costco 深圳店开业,也再次让市场目光聚焦仓储式会员制超市赛道。

最近今年的商业零售市场可谓是冰火两重天,一方面传统大卖场、超市正上演大败退,另一方面,仓储式会员制超市一路狂飙。

据不完全统计,沃尔玛从 2016 年到 2023 年在国内市场约关闭了 95 家门店,其中 2023 年就关闭了 15 家门店。仅在 2023 年,家乐福(中国)关闭 147 个门店、大润发关闭 106 个门店、联华超市关闭 131 个门店……

另一方面,仓储会员制超市最近几年在中国市场一路狂飙,其中发展势头最猛的当属是山姆,截至去年年底,山姆在中国市场的门店总数量达到 47 家。

山姆会员店会员商店中国业务总裁文安德曾在 2023 年透露," 大概有 20 家店在筹备中 ",2024 年预计会开 6 至 7 家新店。

国内品牌的仓储式会员制超市业务做得最好的是盒马,截至 2023 年 10 月底,盒马 X 会员店在国内的数量达到 10 家,会员已经超过 300 万,永辉超市、fudi、麦德龙也在加速布局。

在《新品略财经》看来,在目前的中国仓储式会员制超市市场,呈现出 " 一超二强多众 " 的格局。

现阶段,山姆会员店依然是中国会员制仓储行业的头号玩家,无论是门店数量、市场占比,还是会员数量,以及背后的强劲业绩表现,山姆会员店的地位短期内无人能撼动。

后来者 Costco 也展现出强劲势头,Costco 自 2019 年进入国内市场,算上刚开业的深圳店,目前在国内一共有 6 家店,开店加速中,还计划将于 2025 年建成一座 8 层楼的中国总部,信心满满。

如果不算中国品牌玩家,现在山姆会员店和 Costco 这两家外资仓储式会员制超市巨头,已经在中国市场展开激烈肉搏战。

但随着盒马 X 会员店等中国本土玩家加速崛起,再加上还有多家已经入场,及一批准备入场的玩家在后面你追我赶。

各路玩家各显神通,激烈竞争,直接瞄准的是正在迅猛发展的仓储式会员制超市市场。

据艾媒咨询报告,2012 年至 2022 年,中国仓储会员制超市行业市场规模始终保持在 200 亿元以上,2022 年同比增长 10.1%,市场规模达到 335 亿元,预计 2024 年将达到 387.8 亿元。

如果放眼全球会员制仓储超市市场来看,中国市场不仅足够大,也呈现出了独特点。比如,在数字化服务、电子商务以及即时配送等方面,都跑在前面,其中山姆会员店加大力度发展即时配送业务。

《新品略财经》去年使用了一次山姆会员店的即时配送后,后面就习惯了直接在手机上下单,不到两个小时就能到货。

山姆会员店发力电商即时配送业务说明:这些国际玩家越来越懂中国市场了。

05 写在最后

《新品略财经》此前就撰文分析过,仓储式会员店发展热潮之下也要冷思考,比如同质化、四不像、盲目跟风等现象。

例如,在深圳宜家商圈的麦德龙仓储会员店规模较小,可选择性商品较少,整体体验感不如山姆会员店。

仓储式会员制超市的门店数量、市场规模固然重要,但制胜的关键还是要靠供应链能力、品牌力及会员综合服务力,归根到底还是要走:精品路线。

未来的仓储式会员制超市赛道会越来越火爆,竞争会更激烈,头部玩家会继续狂飙,会有新玩家入场,也会有玩家会被无情淘汰出局。